Контакт-центр (0512) 777-104
 
Контакт-центр (0512) 777-104

До уваги клієнтів

16.03.2020 / 09:44

УВАГА! АТ «Миколаївгаз» вводить карантин по підприємству та переходить в режим онлайн

Урядом України введено карантин, щоб запобігти розповсюдженню коронавірусу.
Обмеження на відвідування Центрів обслуговування клієнтів! Обмеження на відвідування Центрів обслуговування клієнтів!

МОЗ рекомендує уникати людних місць та дотримуватись дистанції не менш ніж 1,5 метра від інших людей.

Оскільки існує загроза поширення вірусу, похід до відділень компанії та Центрів обслуговування клієнтів для отримання послуги – це зайвий ризик, як для клієнтів, так і фахівців, що спілкуються із споживачами газу.

Для того, щоб скоротити ризики захворювання і поширення вірусу, з 16 березня до 3 квітня 2020 року, всі консультації фахівці Центрів обслуговування здійснюватимуть в телефонному режимі за номерами тел. (0512) 777-104 або (067) 65-70-104. Кількість операторів, які приймають дзвінки, компанія збільшила вдвіччі.

Прийом клієнтів, яким необхідно відвідати ЦОК або дільницю з невідкладних питань, буде здійснюватися лише за попереднім записом.

Телефони районних відділень АТ "Миколаївгаз" ви можете знайти на офіційному сайті компанії за посиланням: https://mk.104.ua/…/busi…/id/kontakti-pat-mikolajivgaz-20661

Нагадуємо, що у вас є можливість отримати всю інформацію за особовим рахунком та здійснити оплату за послуги газопостачання та розподілу газу за допомогою дистанційних онлайн - сервісів:

  • особистий кабінет на сайті 104.ua

http://bit.ly/cabinet104

  • мобільний додаток 104Mobile для Android

http://bit.ly/104Android

  • мобільний додаток 104Mobile Light для iPhone

http://bit.ly/104iPhone

  • чат-бот «7104ua» у Viber

http://bit.ly/7104uaViber

  • контакт центр

http://bit.ly/104call-center

У Контакт-центрі також доступна функція зворотного дзвінка – Callback. Ви можете залишити заявку, й оператори швидко зв'яжуться з вами.

Бережіть себе та близьких!

Джерело: