Контакт-центр (0512) 777-104
 
Контакт-центр (0512) 777-104

До уваги клієнтів

03.11.2015 / 08:29

Для споживачів газу Миколаївської області відкрився Особистий онлайн кабінет

З листопада 2015 року на сайті 104.ua для споживачів газу - жителів Миколаївської області з'явилася нова послуга - Особистий кабінет. Відтепер для клієнтів газового господарства створені комфортні умови не тільки контролю стану свого особового рахунку, а й управління ним.
"Особистий кабінет" - це зручний інструмент Вашої взаємодії з газовим господарством не виходячи з дому "Особистий кабінет" - це зручний інструмент Вашої взаємодії з газовим господарством не виходячи з дому ФОТО: 104.ua

Зареєструватися і користуватися Особистим кабінетом можуть споживачі природного газу - фізичні особи (що використовують газ на побутові потреби або приватні підприємці), на чиє ім'я відкрито особовий рахунок.

В Особистому кабінеті клієнти газового господарства можуть дізнатися про свій тариф і перевірити поточний баланс, внести показання лічильника, подивитися історію платежів і, звичайно, заплатити за газ прямо з кабінету онлайн.

Крім того, у споживачів з'явиться можливість прямого зв'язку з постачальником! Через Особистий кабінет можна буде поставити запитання, залишити відгук, записатися на прийом до керівництва. Звернення будуть направлятися до контакт-центру, який зможе відповісти на всі поставлені питання і надати вичерпну інформацію.

«Після створення контакт-центру, відкриття Особистого кабінету - це ще один крок назустріч нашим споживачам. Таким чином ми зможемо підвищити контроль не тільки за правильним обліком використовуваного жителями області газу, а й за коректністю і своєчасністю платежів за спожитий енергоресурс. Ми всіма силами намагаємося покращити якість обслуговування наших клієнтів», - коментує подію директор ТОВ «Миколаївгаз збут» Наталія Левченко.

Відзначимо, що реєстрація займає всього кілька хвилин. Тут же на сайті можна знайти покрокову інструкцію, як це зробити.

Отже, реєструйтеся на сайті, створюйте собі Особистий кабінет, завантажуйте аватарку, міняйте шпалери ... і пишіть нам свої відгуки!

Просимо звернути увагу на те, що Особистий кабінет перший час буде працювати в тестовому режимі. Якщо Ви побачите баги (помилки) - пишіть на адресу support@104.ua або відправляйте нам листи безпосередньо з Вашого кабінету.

Джерело: